Documento di identità
Al momento del check-in tutti gli ospiti devono essere in possesso di un documento identificativo in corso di validità con foto.
RESTRIZIONI SULL’ETÀ
Siete pregati di comunicare alla struttura se viaggiate con bambini.
I minori di 18 anni possono soggiornare soltanto in una camera privata e devono essere accompagnati da un adulto (di età superiore a 18 anni).
Anche gli ospiti di età compresa tra i 16 e i 17 anni possono soggiornare in una camera privata senza essere accompagnati da un adulto, a condizione che possano presentare un modulo di consenso compilato dai loro custodi all’arrivo presso l’ostello.
Siete pregati di inviare all’ostello un’e-mail per richiedere il modulo di consenso.
CAMERE
Se prenotate una camera matrimoniale/doppia con letti singoli, vi potrebbe essere assegnato un dormitorio con 4-6 posti letto.
I restanti letti (a castello) non saranno disponibili per altri ospiti.
SERVIZI
La struttura fornisce le lenzuola, ma sarete tenuti a provvedere personalmente alla sistemazione dei letti all’arrivo (eccetto per la camera matrimoniale comfort).
Gli asciugamani sono inclusi soltanto nelle camere matrimoniali comfort e nelle camere familiari.
Potrete portare i vostri asciugamani o noleggiarli con un supplemento di 3,50 EUR per asciugamano.
TERMINI E CONDIZIONI DI GRUPPO
Le prenotazioni (1 o più prenotazioni con lo stesso nome) per 21 o più persone a notte sono considerate prenotazioni di gruppo
e prevedono condizioni diverse.
Per ulteriori informazioni siete invitati a contattare l’ostello.
Lo Stayokay si riserva il diritto di cancellare le prenotazioni (1 o più prenotazioni a nome della stessa persona) per 21 o più persone a notte
DURATA MASSIMA DEL SOGGIORNO
La durata massima di un soggiorno è di 7 giorni.
Questo vale anche per le prenotazioni multiple per un totale di oltre 7 notti.
STRUTTURA SENZA CONTANTI
In questa struttura non sono ammessi contanti.
Potrete effettuare pagamenti contactless con tutte le principali carte bancarie e di credito.
Presso questa struttura non è possibile pagare in contanti.
Siete pregati di comunicare in anticipo a l'orario in cui prevedete di arrivare.
Inserite questa informazione nelle 'Richieste Speciali' al momento della prenotazione o contattate direttamente la struttura.
Al check-in sono richiesti un documento d'identità con foto e una carta di credito.
Le richieste speciali sono soggette a disponibilità e possono comportare costi aggiuntivi.
Il pagamento tramite bonifico bancario deve essere effettuato prima dell'arrivo.
Dopo la prenotazione, la struttura vi contatterà con ulteriori istruzioni.
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